Efficienza nella raccolta di feedback con Usersnap
Usersnap è una piattaforma di feedback progettata per aiutare le aziende a raccogliere, gestire e analizzare le opinioni degli utenti durante l'intero ciclo di sviluppo del prodotto. Grazie a widget flottanti integrabili nel sito WordPress, consente di raccogliere feedback attraverso screenshot annotati e registrazioni dello schermo, facilitando la comunicazione tra i team di prodotto e sviluppo. Gli utenti possono inviare richieste di funzionalità e segnalare bug in modo semplice, migliorando l'esperienza utente e ottimizzando il processo di sviluppo.
Usersnap offre strumenti per il monitoraggio dell'esperienza utente, come sondaggi NPS e CSAT, e integra oltre 5000 strumenti software, tra cui Jira, Slack e Asana. Le sue funzionalità AI accelerano l'analisi dei feedback, individuando rapidamente temi comuni e problemi urgenti. Con un'interfaccia intuitiva e un'implementazione rapida, Usersnap è ideale per aziende di tutte le dimensioni che cercano di migliorare i loro processi di raccolta feedback.
